Planos para profissionais

Como funciona a prioridade

Quando um cliente abre uma solicitação, o sistema procura os profissionais compatíveis — categoria, área de atendimento e tipo de serviço — e avisa por e-mail. Quem assina é avisado na hora. Os demais recebem a mesma solicitação depois de 2 horas.

Duas coisas que achamos justo deixar claras:

• Ninguém deixa de receber. A assinatura muda a ordem e o horário, não quem é compatível. Sem assinar, você continua recebendo tudo que combina com o seu perfil.
• Pedido urgente vai para todos quase junto (janela de 15 minutos). Quem marcou urgente precisa de resposta, e segurar esse chamado não seria certo com o cliente.

A assinatura não compra posição na busca, não altera avaliações e não interfere na análise do seu cadastro.

Como é o pagamento

• Mensalidade cobrada automaticamente pelo Mercado Pago. Você paga uma vez e não precisa lembrar de renovar.
• Por isso, é preciso ter uma conta no Mercado Pago: a cobrança automática depende de uma autorização prévia, que fica guardada nela. A conta é gratuita e se cria em minutos, no próprio site deles. Vale para qualquer assinatura, não é exigência nossa.
• Você cancela quando quiser, pela sua área. O benefício vale até o fim do período já pago.
• Sem fidelidade, sem multa e sem taxa de adesão. O pagamento acontece no site do Mercado Pago — nós não recebemos nem guardamos dados do seu cartão.
• Se a assinatura acabar, seu perfil continua publicado e você continua recebendo as solicitações compatíveis, no horário comum.